Preguntas más frecuentes

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¿Qué tipos de productos ofrece AdoraDeko?

AdoraDeko ofrece una amplia gama de decoraciones de interiores, accesorios para el hogar y productos únicos diseñados para aportar estilo y personalidad a su hogar.

¿Los productos son hechos a mano?

Los productos AdoraDeko se elaboran en una fábrica que utiliza procesos tecnológicos avanzados para garantizar una calidad constante y un diseño excepcional. Los materiales se seleccionan cuidadosamente para garantizar su durabilidad y estética. Cada pieza se somete a un estricto control de calidad antes de su entrega, combinando la eficiencia de producción moderna con un estilo único. Este proceso también permite la personalización del producto para satisfacer las preferencias del cliente.

¿De donde vienen los materiales?

Trabajamos con proveedores que priorizan la calidad y la sostenibilidad, seleccionando materiales premium para cada producto.

¿Cómo hago un pedido en AdoraDeko?

Para realizar un pedido, simplemente agregue los productos deseados a su carrito, complete la información de entrega y proceda con el pago utilizando los métodos disponibles.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido una vez realizado?

Una vez realizado un pedido, no se puede modificar. Sin embargo, puede cancelarlo si aún no se ha procesado. Para obtener ayuda, contáctenos en contact@adoradeko.com .

¿Existe un valor mínimo de pedido para realizar un pedido?

No se requiere un valor mínimo de pedido para realizar un pedido.

¿Cuánto tiempo tardará en entregarse mi pedido?

Los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables. El plazo exacto depende de tu ubicación.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos de envío internacional y los plazos de entrega varían. Para más información, contáctenos.

¿Qué debo hacer si mi paquete se daña durante el envío?

Si su producto llega dañado, comuníquese con nosotros inmediatamente a contact@adoradeko.com con fotos del producto y el embalaje.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, puedes devolver productos sin límite de tiempo. Los productos deben estar en su estado original, sin daños y en su embalaje original.

¿Cómo devuelvo un producto?

Contacte con nuestro equipo en contact@adoradeko.com para obtener instrucciones sobre la devolución. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Los reembolsos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles después de que recibimos la devolución.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante:

  • Visa
  • tarjeta MasterCard
  • PayPal
  • UnionPay
  • ApplePay
  • GPay
  • tarjeta American Express
  • Comercio
¿Son seguros los pagos?

Sí, todos los pagos se procesan a través de una conexión segura y encriptada para garantizar la seguridad de su información.

¿Puedo pagar contra entrega?

En este momento no ofrecemos la opción de pago contra reembolso.

¿Cómo puedo contactar con el equipo de AdoraDeko?

Puedes contactarnos a través de:

¿Cual es su horario de trabajo?

Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM .